Публичная оферта

на оказание услуг по поддержке проекта Aviana RP

г. Санкт-Петербург
Дата публикации: 21.03.2026 г.

Индивидуальный предприниматель / Плательщик налога на профессиональный доход Астамур Читанава Отарович, действующий на основании свидетельства о постановке на учёт в налоговом органе, ИНН 771008143214, статус: плательщик налога на профессиональный доход (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и любое дееспособное физическое лицо, именуемое в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящую Публичную оферту (далее — «Договор») о нижеследующем:

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Акцепт оферты осуществляется Заказчиком путём совершения конклюдентных действий: регистрации на сайте checkout.avianarp.ru, оформления и оплаты заказа на услуги, использования функционала проекта. Просмотр услуг, авторизация и добавление в корзину производятся на сайте shop.avianarp.ru; регистрация, оформление и оплата заказа — на сайте checkout.avianarp.ru. Оба домена связаны логикой перенаправлений и образуют единую систему. С момента акцепта Договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.
1.3. Договор регулирует отношения, связанные с добровольной финансовой поддержкой проекта Aviana RP (далее — «Проект») и получением Заказчиком доступа к дополнительным возможностям в рамках Проекта.
1.4. Исполнитель является плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятым) в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ. Все расчёты осуществляются с применением контрольно-кассовой техники с формированием чеков в соответствии с ФЗ-54.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Термин	Определение
Проект	Ролевой проект по фэнтези-вселенной, расположенный по адресу: https://avianarp.ru/, включая связанные игровые серверы, форум и магазин
Услуги	Комплекс цифровых сервисов, предоставляемых Исполнителем: техническая поддержка инфраструктуры Проекта, модерация, разработка контента, а также предоставление Заказчику доступа к дополнительным игровым возможностям (виртуальные бонусы) в обмен на добровольную финансовую поддержку.
Донат	Добровольный безвозмездный платеж (пожертвование) в поддержку Проекта, не являющийся оплатой товара в классическом понимании. Взамен Заказчик получает доступ к дополнительным возможностям, перечень которых размещён на Сайте.
Аккаунт	Учётная запись Заказчика в Проекте, созданная в результате регистрации и идентифицируемая уникальным ID.
Сайт	Совокупность двух взаимосвязанных интернет-ресурсов Проекта: shop.avianarp.ru — витрина услуг (просмотр услуг и цен, авторизация, добавление в корзину) и checkout.avianarp.ru — платёжный и аккаунт-модуль (регистрация, оформление и оплата заказа, управление заказами). Оба домена функционируют как единая система, связанная механизмом перенаправлений.
Виртуальные бонусы	Не материальные ценности: внутриигровые предметы, привилегии, визуальные эффекты, ускорение прогресса, не имеющие реальной денежной стоимости вне Проекта.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель обязуется оказывать Услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить их в порядке и на условиях, определённых настоящей офертой.
3.2. Услуги оказываются дистанционно, в электронной форме, посредством сети Интернет. Результат услуг потребляется Заказчиком в момент их оказания.
3.3. Перечень доступных видов поддержки и соответствующих виртуальных бонусов размещён в разделе «Магазин» на сайте shop.avianarp.ru. Исполнитель вправе изменять перечень, стоимость и условия предоставления бонусов в одностороннем порядке с публикацией обновлений на Сайте.
3.4. Заказчик подтверждает, что:

понимает природу Доната как добровольной поддержки Проекта;
осознаёт, что Виртуальные бонусы не являются товаром в материальном смысле и не подлежат обмену на денежные средства;
достиг возраста 18 лет либо имеет согласие законных представителей на совершение сделок.

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ И ОПЛАТЫ

4.1. Для получения Услуг Заказчик:

авторизуется в Аккаунте на сайте shop.avianarp.ru;
выбирает желаемый вид поддержки в разделе «Магазин» на shop.avianarp.ru и добавляет в корзину;
переходит на сайт checkout.avianarp.ru (автоматически, через механизм перенаправления) и производит оплату одним из доступных способов (банковская карта, ЮKassa, CloudPayments и др.).

4.2. Оплата производится в рублях РФ. Комиссии платёжных систем, если применимо, оплачиваются Заказчиком сверх суммы Доната.
4.3. После успешной оплаты Исполнитель в течение 15 минут предоставляет доступ к соответствующим Виртуальным бонусам. В случае технической задержки — в срок не более 24 часов.
4.4. Исполнитель обязан сформировать чек в соответствии с ФЗ-54 и направить его Заказчику на электронную почту, указанную при регистрации.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязуется:

обеспечивать техническую доступность Сайта и игровых серверов в режиме 24/7, за исключением плановых работ и форс-мажорных обстоятельств;
своевременно предоставлять Виртуальные бонусы после подтверждения оплаты;
соблюдать конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с ФЗ-152;
выдавать чеки по каждому платежу в установленном законом порядке.

5.2. Исполнитель вправе:

приостанавливать оказание Услуг при нарушении Заказчиком правил Проекта;
изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на Сайте;
блокировать Аккаунт при выявлении мошенничества, использования читов, передачи аккаунта третьим лицам;
отказать в обслуживании без объяснения причин, если это не противоречит законодательству РФ.

5.3. Заказчик обязуется:

использовать Услуги исключительно в личных, некоммерческих целях;
не передавать доступ к Аккаунту третьим лицам;
не использовать стороннее ПО для получения преимущества в игре;
самостоятельно отслеживать изменения в тексте оферты и Правилах Проекта.

5.4. Заказчик вправе:

получать Услуги в объёме, соответствующем внесённому Донату;
направлять обращения в службу поддержки по вопросам, связанным с оказанием Услуг;
отказаться от Договора в порядке, предусмотренном разделом 6.

6. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ

6.1. В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», Заказчик вправе отказаться от Услуг в любое время до их фактического оказания.
6.2. Возврат средств не производится, если:

Виртуальные бонусы уже были активированы и использованы Заказчиком;
оплата была произведена более 14 (четырнадцати) календарных дней назад;
отказ связан с изменением мнения Заказчика после получения доступа к бонусам.

6.3. Возврат возможен только в случаях:

технической ошибки, повлекшей двойное списание или неполучение бонусов;
неоказания Услуг по вине Исполнителя в течение 24 часов после оплаты.

6.4. Для оформления возврата Заказчик направляет запрос на info@avianarp.ru с указанием:

логина Аккаунта;
даты и суммы платежа;
скриншота чека или подтверждения транзакции;
подробного описания проблемы.

6.5. Срок рассмотрения заявки — до 10 (десяти) рабочих дней. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ФОРС-МАЖОР

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за:

временные перебои в работе Сайта, вызванные действиями третьих лиц (хостинг, провайдеры, DDoS-атаки);
потерю данных из-за действий Заказчика (удаление персонажа, сброс пароля);
изменения в политике компании Blizzard Entertainment, влияющие на функциональность Проекта.

7.2. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, военные действия, акты государственных органов), если такие обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение обязательств.
7.3. Сторона, ссылающаяся на форс-мажор, обязана уведомить другую Сторону в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента наступления таких обстоятельств.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Все споры разрешаются путём переговоров. Срок ответа на претензию — 20 (двадцать) рабочих дней с даты получения.
8.2. Претензии направляются в электронной форме на info@avianarp.ru с пометкой «Претензия».
8.3. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту регистрации Исполнителя (г. Санкт-Петербург) в соответствии с законодательством РФ.
8.4. К Договору применяется материальное право Российской Федерации.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно.
9.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты. Новая редакция публикуется на Сайте и вступает в силу через 7 (семь) календарных дней с даты публикации, если не указано иное.
9.3. Продолжение использования Услуг после публикации изменений означает безоговорочное согласие Заказчика с новой редакцией.
9.4. Если какое-либо положение Договора будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений.
9.5. Договор составлен на русском языке. Любые переводы носят справочный характер.
9.6. Неотъемлемой частью Договора являются:

Правила Проекта https://community.avianarp.ru/threads/pravila-proekta.4527/#post-15022
Политика конфиденциальности https://shop.avianarp.ru/privacy-policy

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Плательщик налога на профессиональный доход

ФИО: Астамур Читанава Отарович

ИНН: 771008143214

Статус: Самозанятый (ФЗ-422 от 27.11.2018)

Регион регистрации: г. Санкт-Петербург, РФ

Контактный e-mail: info@avianarp.ru

Сайт: https://avianarp.ru/